よくあるご質問

不具合情報

著者: myhmサポート
今週更新

アプリの推奨環境・動作環境について

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

プッシュ通知を設定する

スマートフォン端末上に表示されるプッシュ通知はon/offの変更が可能です。

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

アプリに通知が来ません

チャットや新着のプッシュ通知が届かない場合

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

メールアドレスを変更したい

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

初期登録ができません

工務店からの招待メールやQRコードからの登録がエラーになる場合

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

アプリにログインできません

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

パスワード再設定の方法

パスワードの再設定方法をご案内いたします。

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

招待メールが届きません

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

マイホームに何も表示されません。

「物件情報がありません」と表示される場合

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

myhmコンシェルジュについて

myhmのお客様向けサポート機能「myhmコンシェルジュ」について

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新

myhmアプリを解約したい

myhmの利用をやめたい場合

著者: myhmサポート
1週間以上前に更新